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题名/责任者:

数字化运维:IT运维架构的数字化转型/嘉为科技著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-111-72897-9/CNY99.00

载体形态项:

359页:图;24cm

并列正题名:

Digitized operations:the digital transformation of it operations architecture

其它题名:

IT运维架构的数字化转型

团体责任者:

嘉为科技 著

学科主题:

IT产业-商业服务-运营管理

中图法分类号:

F49

提要文摘附注:

本书整体可划分为四部分。第1-4章介绍运维数字化转型的现状与挑战, 并提出新一代运维一体化架构和运维数字化蓝图, 基于传统的运维管理模型PPTR衍生出新一代数字化运维管理模型OPDM, 最后介绍数字化研运一体化平台的架构蓝图。第5-12章着重介绍数字化运维一体化平台的八大能力中心的建设, 包含一体化监控能力、CMDB配置管理能力、自动化运维能力、ITSM和ESM服务管理能力、统一运管门户能力、运维管理度量指标体系、运营可视化能力以及运维大数据分析与治理能力。第13-14章介绍智能运维能力和业务连续性保障能力的建设。智能运维能力包含智能运维的概念、智能运维平台架构、建设路径及场景实践 ; 业务连续性保障能力包含灾备演练能力、应急服务能力、重保服务能力、护网服务能力。第15-16章介绍数字化一体化运管体系转型落地的最佳实践, 及运维管理体系转型案例, 深度剖析某商业银行、某能源集团、某高端制造企业在数字化运维体系落地前后的成果。

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