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题名/责任者:

流程的快与慢:变革助力流程提效 内控防范流程风险/王焕东著

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5164-2830-6/CNY68.00

载体形态项:

162页:图;24cm

其它题名:

变革助力流程提效 内控防范流程风险

个人责任者:

王焕东 著

学科主题:

企业管理-业务流程

中图法分类号:

F272

责任者附注:

王焕东, 研究生毕业于东南大学管理学专业, 国内实战型流程管理专家, 从事十余年的企业流程管理实践工作, 对企业流程管理有较为深入的理解, 有着扎实的理论基础和丰富的一线实战经验, 独著《流程经理10年案例笔记》。

提要文摘附注:

本书主要介绍了人类大脑的两种思考与决策系统, 而反观企业中的业务流程又是在快与慢中的并行前进。业务流程作为企业重要的管理要素之一, 它不仅有自成体系的PDCA业务循环, 而且也需要有组织、人员、技术的辅助, 从而助力业务流程梳理、优化及变革的成功推进。流程的快, 是指运用当下流行的变革和数字化转型相关思维、技术和方法等促进流程更快地发展, 实现管理要素降本增效的飞跃。流程的慢, 是指在满足更快的基础上为业务流程防范和化解风险而开展的内控管理, 是一种更加健康和绿色的流程运行之道。无论是思考的快与慢, 还是业务流程的快与慢, 都需要在持续迭代运转中找到一种平衡, 既不能因过快而增加风险, 也不能为防风险而遏制企业的飞速发展, 而是要将快与慢共同作用于业务流程的两侧车轮之上。

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