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题名/责任者:

体验视角下网络信息服务的用户采纳行为及质量评价/李君君著

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-308-23386-6/CNY66.00

载体形态项:

252页:图;24cm

个人责任者:

李君君, 1980- 著

学科主题:

互联网络-文献服务-研究

学科主题:

互联网络-用户-行为分析

中图法分类号:

G255.76

中图法分类号:

C912.6

一般附注:

国家社科基金青年项目成果

责任者附注:

李君君, 女, 1980年出生, 南京大学管理学博士, 现为杭州电子科技大学管理学院副教授。

书目附注:

有书目 (第218-236页)

提要文摘附注:

本书基于用户行为所具有的动态连贯性, 结合网络信息服务特点, 围绕“用户体验─用户认知─采纳行为”这一关联主线, 构建出理论模型并进行实证分析。从体验的视角探讨用户的心理、认知以及行为之间的动态演化, 为网络信息服务领域信息技术采纳行为研究提供新的思路, 并使研究视角关注到用户与网络信息服务从接触、使用到反馈的整个过程, 跟踪用户采纳行为, 从用户体验视角对采纳行为进行深入的分析和讨论。

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