潍坊科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

医院流程管理/李智 ... [等] 著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5096-9151-9/CNY68.00

载体形态项:

199页:图;24cm

并列正题名:

Hosptial process management

个人责任者:

李智 著

学科主题:

医院-业务流程-管理

中图法分类号:

R197.32

题名责任附注:

题名页题其余责任者: 黄海莹, 聂丹丹, 邓欣雨, 梁学栋

责任者附注:

李智, 理学学士和硕士, 哲学博士, 四川大学管理科学与工程博士后, 四川大学副教授。担任Intemational Journal of Oprational Research、Energy Policy 等期刊评审。在区块链系统研发、供应链管理、流程管理、流程优化等方面具有丰富的经验, 曾担任多家企业的管理顾问, 多次主持企业诊断和咨询项目。发表学术论文10余篇, 其中作为第一作者或通讯作者在SSCI一区、二区发表论文8篇。

书目附注:

有书目 (第186-199页)

提要文摘附注:

本书从流程管理的基本原理出发, 着重研究了现代医院在运营服务过程中, 应该如何对服务流程、院内物资等资源进行评估、重组和持续优化, 从而提升患者满意度。全书强调理论与实务相互渗透, 将战略能力分析理论、流程再造理论、模糊决策理论、精益管理理论与现代智能算法相结合, 完整地描述了如何使医院管理从传统职能管理逐步过渡到现代流程管理, 深度结合医院的实际案例进行分析, 能够使行业从业者了解和掌握医院流程, 为医院管理者提供了一定的建议和引导。

豆瓣简介：