MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:10
- 题名/责任者:
- 家政服务礼仪与沟通/主编刘茜, 邵照国
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-5763-1947-7/CNY75.00
- 载体形态项:
- 223页:图;26cm
- 个人责任者:
- 刘茜 主编
- 个人责任者:
- 邵照国 主编
- 学科主题:
- 家政服务-礼仪
- 学科主题:
- 家政服务-语言艺术
- 中图法分类号:
- TS976.7
- 书目附注:
- 有书目 (第223页)
- 提要文摘附注:
- 本书尽可能用简洁的图表、生动的案例、直观的图片、通俗的语言阐述礼仪规范与沟通技能。按照家政服务与管理工作岗位需求和职业礼仪要求, 构建了礼仪文化与沟通意识、家政服务人员职业形象、家政服务工作岗位礼仪、家政服务人员语言沟通艺术、家政服务人员沟通实践等五个模块, 内容涵盖了家政服务礼仪与沟通的方方面面。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
TS976.7/11 | 2103646 | 自然科学书库-四楼西北 | 可借 | 自然科学书库-四楼西北 | |
TS976.7/11 | 2103647 | 自然科学书库-四楼西北 | 可借 | 自然科学书库-四楼西北 |
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