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题名/责任者:

以用户为中心/陈峻锐著

出版发行项:

北京:中国友谊出版公司,2022

ISBN及定价:

978-7-5057-5423-2/CNY65.00

载体形态项:

321页:图;23cm

个人责任者:

陈峻锐 著

学科主题:

营销管理-研究

中图法分类号:

F713.56

提要文摘附注:

本书是一本关于用户研究的书, 分为3个部分。认知篇讲述的是? 户研究的底层逻辑与本质原则。方法篇就像一本生存指南, 教你工作前的准备 (包括正确的心态和认识)、如果进行用户研究, 以及如何进行数据分析等。技巧篇是作者基于17年用户研究工作经验, 提炼、梳理出的实用技巧, 比底层逻辑更接地气, 比系统方法论更易消化理解, 是可以拿来即用的可复制工具、思路和窍门。本书从用户研究的底层逻辑和原则, 到系统方法论, 再到实战技巧, 搭建了用户研究的系统框架, 提供了清晰的思考和执行路径。整个系列知识点全面详尽, 同时不乏生动、接地气的比喻和案例, 既是简明实用的用研工具书, 也是常读常新的认知拓展作品。

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