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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:14

题名/责任者:
人民调解中的沟通艺术:用心理学引导当事人沟通/张思星主编
出版发行项:
北京:中国法制出版社,2023
ISBN及定价:
978-7-5216-3153-1/CNY45.00
载体形态项:
11, 292页;21cm
并列正题名:
Art of communication in people's mediation:using psychology to guide the communication between the parties
其它题名:
用心理学引导当事人沟通
丛编项:
人民调解工作法律实务丛书
个人责任者:
张思星 主编
学科主题:
调解(诉讼法)-语言艺术-研究-中国
中图法分类号:
D925.114
相关题名附注:
英文题名取自封面
提要文摘附注:
人民调解中, 调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技巧促进沟通, 是纠纷能否解决的关键。掌握心理学相关知识, 运用心理学原理分析当事人在冲突中的心理过程, 开展相应的心理疏导, 不仅有助于提高沟通效率, 也有利于帮助当事人解开心结, 降低事后反悔的可能性。本书立足于现实案例与调解经验, 以心理学相关原理为基础, 结合传统调解方法, 帮助调解员取得当事人的信任, 洞察其心理需求, 引导双方友好高效沟通, 把控协商节奏, 破解调解难题。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
D925.114/10 2097426   社科综合类书库-五楼西北     可借 社科综合类书库-五楼西北
D925.114/10 2097427   社科综合类书库-五楼西北     可借 社科综合类书库-五楼西北
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