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题名/责任者:

高难度沟通:如何应对职场高冲突对话/(美)保罗·L. 马西亚诺(Paul L. Marciano)著 翁涛译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-111-70932-9/CNY59.80

载体形态项:

16,255页;21cm

并列正题名:

Let's talk about it:turning confrontation into collaboration at work

个人责任者:

马西亚诺 (Marciano, Paul L.) 著

个人次要责任者:

翁涛 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

一般附注:

Mc Graw Hill

提要文摘附注:

本书带你了解到导致我们思维系统性扭曲的无意识认知偏差，以及面对不同的人格类型时，我们应如何有效处理高难度对话。你将发现语言真正的力量，学习具体的沟通策略和技巧。本书结合了大量案例，还有一整套场景和脚本，以指导你将困难的对话转变成健康的对话。这本书会让你的生活发生变化——无论是职业方面还是个人生活方面。

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