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题名/责任者:

商务精英都在用的礼仪/王佩仪著

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5158-3178-7/CNY56.00

载体形态项:

212页:图;23cm

并列正题名:

Business etiquette

个人责任者:

王佩仪 著

学科主题:

商务-礼仪

中图法分类号:

F718

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

责任者附注:

王佩仪, 中商联形象礼仪考评体系专家评委、中国女性形象工程礼仪讲师国家注册高级礼仪导师、高级古典礼仪培训师、第十四届全国运动会服务明星礼仪导师、高级形象礼仪导师、标准化服务管理建设顾问。

提要文摘附注:

这是一本商务礼仪类图书, 该书共分为四章, 分别为出门有形、交往有节、说话有度、用餐有礼, 分别介绍了58个商务沟通交往过程中的礼仪要求, 对照职场人士的现实需求, 给出了待人接物和商务沟通方面的礼仪规范。该书从着装、仪容、姿态入手, 展开后讲了日常工作中细小方面的注意事项, 如微信交流的礼仪、接打电话的礼仪、乘坐电梯的礼仪等, 实用性比较强。再结合商务沟通交流的需求, 讲解了商务沟通“三不谈”、如何赞美和回应赞美等日常沟通技巧, 在语言中体现礼仪规范。

使用对象附注:

职场人员

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