- 题名/责任者:
- 酒店服务礼仪/王冬琨主编
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-302-53219-4/CNY59.00
- 载体形态项:
- 192页:图 (部分彩图);26cm
- 丛编项:
- 中等职业学校酒店服务与管理类规划教材
- 个人责任者:
- 王冬琨 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-礼仪-中等专业学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- “酒店服务礼仪”是酒店服务管理专业的一门专业基础课, 从培养学生的礼仪习惯和礼仪服务规范入手, 旨在强化服务意识、训练服务技能、规范职业礼仪。本书以工作任务为中心, 以实际工作环境为基点, 涵盖了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、会议服务礼仪、康乐服务礼仪等内容。
- 使用对象附注:
- 本书可作为中职、高职院校旅游管理专业或酒店服务与管理专业的教材, 亦可作为相关在职人员岗位技能培训的参考书
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/127 | 1883705 |  经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） | |
| F719.2/127 | 1883706 | 经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） | |
| F719.2/127 | 1883707 | 经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） |
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