潍坊科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

电子商务环境下的消费者认知与行为研究/李杰，陈维军，杨芳著

出版发行项:

北京:科学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-03-069415-7/CNY172.00

载体形态项:

272页;23cm

个人责任者:

李杰 著

个人责任者:

陈维军 著

个人责任者:

杨芳 著

学科主题:

消费者行为论-研究

中图法分类号:

F036.3

一般附注:

国家社科基金后期资助项目

提要文摘附注:

本研究重点关注电子商务环境下消费者认知和行为的独特主题和社会化商务环境下的粉丝情感与互动行为，分析消费者价值观、个人特征、社会影响、商家促销等因素对消费者行为的影响，挖掘社会化商务环境下粉丝构成特征、互动行为和粉丝情感演化规律，揭示消费者在电子商务购物过程和社会化商务平台的认知和行为方面的本质特征，丰富在线消费者行为理论。将上述两大部分的研究内容分为两篇。第一篇主题是电子商务环境下的消费价值观与消费者行为研究，主要研究电子商务环境下不同消费价值观的消费者在商品评论的关注、冲动购买、购物节购买、追加评论、在线投诉等方面的行为表现特征。第二篇主题是社会化商务环境下的粉丝互动及情感演化，主要研究社会化商务平台的粉丝互动行为的相互关系及影响因素、粉丝构成特征及演化、粉丝情感演化等方面的规律。

使用对象附注:

消费者行为论研究人员

豆瓣简介：