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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:15

题名/责任者:
饭店服务礼仪教程/主编王丹凤 参编刘艳飞, 韦菊讽
出版发行项:
北京:北京理工大学出版社,2021
ISBN及定价:
978-7-5682-9466-9/CNY36.00
载体形态项:
185页;26cm
丛编项:
职业教育“新形态”理实一体化精品系列教材
个人责任者:
王丹凤 主编
个人次要责任者:
刘艳飞 参编
学科主题:
饭店-商业服务-教材
中图法分类号:
F719.2
书目附注:
有书目 (第185页)
提要文摘附注:
本书的主要内容包括: 认识礼仪与酒店服务礼仪, 塑造酒店服务人员良好的个人形象, 酒店服务人员的沟通礼仪, 前厅服务礼仪规范, 客房服务礼仪规范, 餐饮服务礼仪规范, 其他岗位服务礼仪规范, 饭店管理人员礼仪规范要求。
使用对象附注:
酒店管理相关专业师生
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719.2/125 1877516   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F719.2/125 1877517   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F719.2/125 1877518   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
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