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题名/责任者:

人际交往与沟通/王雪丽 ... [等] 编著

出版发行项:

天津:天津大学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5618-6851-5/CNY40.00

载体形态项:

245页:图;26cm

个人责任者:

王雪丽 编著

个人责任者:

薛立强 编著

个人责任者:

吴凤余 编著

学科主题:

人际关系学

中图法分类号:

C912.11-49

题名责任附注:

题名页题: 王雪丽, 薛立强, 吴凤余, 郝雅立编著

书目附注:

有书目 (第244-245页)

提要文摘附注:

本书采用“理论阐释+案例分析”的编写模式，在每一章节前后都尽可能设计配套的案例供读者思考和分析，对于实操性较强的内容，则通过设计情景模拟、角色扮演等场景，提升学习的实践应用性，力求理论联系实际，达到学以致用的目的。全书分为导论篇、交往篇、沟通篇、展望篇四个部分。其中“导论篇”试图回答“人为什么需要建构良好的人际关系？”“如何建立令人满意的人际关系？”两个经典问题，并由此引入下文对人际交往与沟通问题的具体阐述；“交往篇”从人际关系概述入手，对人际交往的理论基础、人际交往的开展、人际交往能力与礼仪等内容进行全景式阐释；“沟通篇”则包括人际沟通概述、人际沟通的方式、人际沟通的基本技巧、职场中的沟通等内容；“展望篇”重点关注信息时代的人际交往与沟通，特别是大数据及人工智能等给传统人际交往与沟通带来的机遇与挑战，以及如何适应信息时代新需要进行人际交往与沟通模式变革，运用先进的技术工具提升人际交往与沟通能力等内容。

使用对象附注:

本书适合高校学生和党政机关、企事业单位公职人员。

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