MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 匹配的艺术:生活乐趣背后的运营创新/宋京生, 李娟著
- 出版发行项:
- 北京:社会科学文献出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5201-8290-4/CNY89.00
- 载体形态项:
- 11, 293页:图;23cm
- 并列正题名:
- Art of matching:operations innovation and joy of living
- 其它题名:
- 生活乐趣背后的运营创新
- 个人责任者:
- 宋京生 著
- 个人责任者:
- 李娟 著
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F272
- 责任者附注:
- 宋京生, 美国杜克大学富卡商学院R. David Thomas讲座教授、上海高级金融学院、复旦大学与清华大学等多所知名大学的特聘 (讲座) 教授, 曾任上海交通大学安泰经济与管理学院运营系海外系主任。研究领域为供应链管理与运营战略。李娟, 南京大学工程管理学院副教授。研究领域为行为运营管理。
- 书目附注:
- 有书目 (第287-290页)
- 提要文摘附注:
- 本书从两位女主人公梅与兰的视角, 穿以对话形式, 借助生活中的所见所闻, 生动、通俗地解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与 (服务) 产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”, 将企业运营策略的精神归纳为 (服务) 产品-流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新, 更细致地揭示了企业如何利用技术, 巧妙地创造新的流程, 将好钢用到刀刃上。本书行文颇有《菜根谭》的味道, 为读者呈现了生活乐趣背后的流程理论光芒。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F272/601 | 1782529 |  经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） | |
| F272/601 | 1782530 | 经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） | |
| F272/601 | 1782531 | 经济类书库-四楼东北（417）
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可借 | 经济类书库-四楼东北（417） |
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