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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:14

题名/责任者:
汽车服务礼仪/王亚维主编
版本说明:
2版
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2020
ISBN及定价:
978-7-121-38758-6/CNY39.80
载体形态项:
224页;26cm
个人责任者:
王亚维 主编
学科主题:
汽车-服务营销-教材
中图法分类号:
F766
一般附注:
普通高等教育“十三五”规划教材 汽车类高端技能人才实用教材 营销管理
提要文摘附注:
本书设计了理论模块、实训模块、考核模块,第1章-第4章从汽车服务顾问的个人形象礼仪出发,介绍了汽车服务顾问的仪容、仪表、仪态的要求;第5章-第9章以汽车销售顾问角度介绍了车辆展示与介绍礼仪、试乘试驾服务礼仪、交车服务礼仪、售后服务礼仪等内容。
使用对象附注:
本书适用于高职高专类院校汽车营销专业学生、相关专业学生
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F766/63 1846248   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F766/63 1846249   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F766/63 1846250   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
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