潍坊科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

保险销售从入门到精通:话术模板+成交技巧+拒绝处理/庐航, 鲁海洋编著

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-122-33894-5/CNY49.80

载体形态项:

240页;24cm

其它题名:

话术模板+成交技巧+拒绝处理

个人责任者:

庐航 编著

个人责任者:

鲁海洋 编著

学科主题:

保险业务-销售

中图法分类号:

F840.4

责任者附注:

庐航, 现任国内某保险机构北京大区负责人。鲁海洋, 现任国内知名财富管理机构总经理, 曾任职于国际知名外资银行。

提要文摘附注:

本书共分为三个模块: 第1-5章为话术模板篇, 分析了保险销售员初识客户如何切入话题, 面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对, 为保险销售员讲解最全面的话术技巧; 第6-10章为成交技巧篇, 主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通, 挖掘他们的需求, 消除他们的顾虑, 打一场完美的心理战; 第11-16章为拒绝处理篇, 了解客户各种拒绝和异议的深层原因, 寻找僵局的突破口, 最终化解敌意, 让保险交易更加真诚。通过对本书的学习, 即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。

使用对象附注:

保险行业人员、销售人员、培训机构、大中专院校学生

豆瓣简介：