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题名/责任者:

从零开始学销售沟通与谈判/李煜萍著

出版发行项:

北京:中国铁道出版社有限公司,2020

ISBN及定价:

978-7-113-22802-6/CNY55.00

载体形态项:

278页;24cm

个人责任者:

李煜萍 (1977-) 著

学科主题:

销售-基本知识

中图法分类号:

F713.3

责任者附注:

李煜萍,女,1977年出生于湖南。2003年北京大学研究生毕业,获哲学硕士学位。先后在《光明日报》《中华读书报》《中国经营报》《企业管理》《长沙晚报》《深圳商报》等报刊发表文章多篇;出版专著《世界500强的谈判内训课》(人民邮电出版社,2015年,第一作者)、《输赢王老吉》(中华工商联出版社,2016年,第二作者),译著《创新的艺术》(中信出版社,2013年,第一译者)。

提要文摘附注:

本书分为基础篇和实战篇。基础篇共有章,主要讲述了销售沟通与谈判的态度、口才、心理、礼仪等知识。实战篇共有六章,注重方法技巧的运用,并结合销售过程中的实际情景案例,详细讲述了如何做好销售沟通与谈判的准备工作、如何报价才能让客户接受、如何排除客户的各种异议、如何应对销售沟通与谈判过程中出现的僵局、如何抓住机会快速成交、如何在销售谈判成功后快速签单等内容。打好销售沟通与谈判的基础,熟用销售沟通与谈判的技巧,尽快成为的销售精英!

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