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题名/责任者:

销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧/科林·斯坦利(Colleen Stanley)著 佘卓桓译

出版发行项:

武汉:武汉出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-5430-9351-5/CNY36.80

载体形态项:

11,256页;24cm

并列正题名:

Emotional intelligence for sales success: connect with customers and get results

其它题名:

99%的人都不知道的销售软技巧

个人责任者:

(美) 斯坦利 (女，Stanley, Colleen) 著

个人次要责任者:

佘卓桓 译

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。全书在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。

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