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题名/责任者:

员工沟通巧技能/刘平青，庄超民，赵伟等著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-121-38109-6/36.00

载体形态项:

16,258页;21cm

个人责任者:

刘平青 著

学科主题:

企业管理-人际关系学

中图法分类号:

F272.92

一般附注:

平步青云沟通巧技能系列

提要文摘附注:

本书精选了挑战管理者的23个场景，以小故事大道理的形式具体描述了管理者会遇到的员工沟通瓶颈，并引出相应的巧技能，旨在帮助管理者妙用巧技能解决员工管理中存在的问题。

使用对象附注:

本书适用于企业管理人员

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