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题名/责任者:

销售中的心理学策略/李会影主编

版本说明:

第4版

出版发行项:

北京:中国纺织出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-5180-5160-1/CNY39.80

载体形态项:

213页;24cm

并列正题名:

Psychological strategy in sales

个人责任者:

李会影 主编

学科主题:

销售-商业心理学

中图法分类号:

F713.55

书目附注:

有书目 (第213页)

提要文摘附注:

那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是最后的赢家！ 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。本书在上一版的基础上，更多地引用了心理学知识，印证了许多心理实验成果，精选了大量相关的经典实战案例，从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动，帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理，将销售员心中的潜能激发出来，从而进入一个“知己知彼，百战百胜”的销售境界。

使用对象附注:

销售领域相关人员

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