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文献类型：中文图书 浏览次数：23
- 题名/责任者:
- 电商训练营.网店客服/廖宵主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-115-49392-7/CNY39.80
- 载体形态项:
- 242页:图;24cm
- 其它题名:
- 网店客服
- 个人责任者:
- 廖宵 主编
- 学科主题:
- 网络营销
- 中图法分类号:
- F713.365
- 题名责任附注:
- 英文共同题名:E-commerce training camp
- 提要文摘附注:
- 本书共8章,主要包括网店客服工作的重要性,网店客服的工作内容,售前、售中、售后客服的工作方法、服务话术和销售技巧,客服团队建设及管理等内容。
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- 豆瓣简介：
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
书刊状态 |
还书位置 |
| F713.365/269 |
1633225 |
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 经济类书库-四楼西南
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可借 |
经济类书库-四楼西南 |
| F713.365/269 |
1633226 |
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经济类书库-四楼西南
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可借 |
经济类书库-四楼西南 |
| F713.365/269 |
1633227 |
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经济类书库-四楼西南
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可借 |
经济类书库-四楼西南 |
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