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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:22

题名/责任者:
汽车服务礼仪/宋丹主编
出版发行项:
上海:同济大学出版社,2018.1
ISBN及定价:
978-7-5608-7578-1/CNY39.80
载体形态项:
153页;26cm
个人责任者:
宋丹 主编
学科主题:
汽车-服务营销-礼仪-职业教育-教材
中图法分类号:
F766
提要文摘附注:
全书共分10章,主要内容包括:汽车服务礼仪总论、汽车服务人员仪态礼仪、汽车服务人员仪表礼仪、汽车服务人员穿着礼仪、汽车服务人员语言礼仪、汽车服务人员电话礼仪和汽车售后服务接待实务,还包括职业院校学生需要掌握的求职面试礼仪。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书,也可用于汽车经销企业员工培训。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F766/41 1599358   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F766/41 1599359   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F766/41 1599360   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
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