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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：26

题名/责任者:
服务决定一切/沛霖·泓露著
出版发行项:
北京:中国商业出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-5044-9324-8/CNY36.80
载体形态项:
256页;24cm
并列正题名:
Service determines everything
个人责任者:
沛霖·泓露 著
学科主题:
企业管理-商业服务-研究
中图法分类号:
F274
一般附注:
经典版
提要文摘附注:
本书分为服务就是竞争力、服务要用心、尊重你的客户、销售卖的是服务、服务需要技巧五章。主要内容包括: 服务就是竞争力、服务好才能成交、服务信守承诺、每个客户都是市场等。
全部MARC细节信息>>
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F274/328 1541203   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
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