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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:24

题名/责任者:
民航服务礼仪/主编李晓旭, 邹琳, 范丽娟
出版发行项:
北京:航空工业出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-5165-1019-3/CNY35.00
载体形态项:
189页:图;26cm
个人责任者:
李晓旭 主编
个人责任者:
邹琳 主编
个人责任者:
范丽娟 主编
学科主题:
民用航空-乘务人员-礼仪
中图法分类号:
F560.9-43
一般附注:
民航服务类专业“十二五”规划教材
提要文摘附注:
本书主要介绍了与民航服务礼仪相关的知识,全书共分8个项目,具体内容包括民航服务礼仪、民航服饰礼仪、民航服务语言礼仪、客舱服务礼仪、地面服务礼仪、特殊乘客服务礼仪、民航面试指导和民航外事礼仪。本书既可作为民航服务类专业的教材,也可作为企业培训的基础教材及相关岗位人员学习的参考书。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F560.9-43/1 1472602   密集书库     非可借 密集书库
F560.9-43/1 1472603   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F560.9-43/1 1495195   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F560.9-43/1 1495196   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
F560.9-43/1 1495197   经济类书库-四楼西南     可借 经济类书库-四楼西南
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