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题名/责任者:

特许经营创业/刘常宝主编

出版发行项:

北京:科学出版社,2011.3

ISBN及定价:

978-7-03-030222-9/CNY29.00

载体形态项:

360页;26cm

个人责任者:

刘常宝 主编

学科主题:

专卖-商业经营-高等学校-教材

中图法分类号:

F717.6

提要文摘附注:

本书属于管理学的分支学科，也是特许（连锁）经营专业的方向课。教学内容包括总部基本概念、总部特经营体系的构建立设计及核心体系的管理推广、总部的品牌宣传、总部人力资源管理、总部配送管理、总部财务管理、总部法律实务、门店促销等。总部运营管理的基本原理阐述了总部运营管理知识体系框架，总部管理的组织结构和运营管理的思路方法，分店的选址与经营，分店营销人员的管理。通过案例分析与方法应用，论证总部基本理论和基本知识的正确性。当前，我国现行的特许(连锁)总部管理理论尚未系统化，连锁特许企业的相关培训业缺乏实训教材。

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