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题名/责任者:

汽车营销实务/曾金凤，徐磊主编

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5640-9588-8/CNY49.80

载体形态项:

254页:图;26cm

个人责任者:

曾金凤 主编

个人责任者:

徐磊 主编

学科主题:

汽车-市场营销学

中图法分类号:

F766

提要文摘附注:

本书分析了汽车营销岗位的任职资格和岗位职责，详细的阐述了汽车销售的十大流程：潜在客户开发、接待准备、客户接待、需求分析、产品介绍、售前跟踪、议价成交、交车流程和售后跟踪等。其中在产品介绍流程中重点介绍了汽车六方位绕车介绍法和FAB法则；同时将客户接待技巧、需求分析技巧、异议处理技巧、促进交易技巧等每一流程涉及的汽车营销技巧贯穿于每一流程中。

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