MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- 提升客户服务金牌手册/阿杰编著
- 出版发行项:
- 北京:中国三峡出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-80223-632-5/CNY30.00
- 载体形态项:
- 247页;24cm
- 并列正题名:
- Customer service
- 个人责任者:
- 阿杰 (图书编辑) 编著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 员工培训销售管理方面的最佳读本
- 提要文摘附注:
- 本书以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/229 | 1287516 |  经济类书库-四楼西南
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| F274/229 | 1287517 | 经济类书库-四楼西南
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| F274/229 | 1287518 | 经济类书库-四楼西南
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| F274/229 | 1287519 | 经济类书库-四楼西南
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| F274/229 | 1287520 | 经济类书库-四楼西南
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可借 |
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