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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8

题名/责任者:
跟我学服务业规范用语/安凤琴，赵丽宏主编
出版发行项:
北京:中国商业出版社,2002
ISBN及定价:
7-5044-4147-3/CNY12.50
载体形态项:
146页;20cm
个人责任者:
安凤琴 主编
个人责任者:
赵丽宏 主编
学科主题:
商业服务-语言艺术
学科主题:
商业服务
学科主题:
语言艺术
中图法分类号:
F718
提要文摘附注:
本书从商场、餐饮、宾馆、公交、旅游、邮政、银行和书店服务人员来介绍服务业的规范用语。后附服务活动中的礼节性称呼和姓氏用字与人名用字。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F718/28 1128303   经济类书库-四楼东北（417）     可借
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