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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：17

题名/责任者:
服务业质量管理/杨永华主编
出版发行项:
深圳:海天出版社,2000.5
ISBN及定价:
7-80654-105-5 平装/CNY18.00
载体形态项:
264页;32开
丛编项:
质量管理实用丛书
个人责任者:
杨永华主编 著
学科主题:
服务业-质量管理
中图法分类号:
F719
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