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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:13

题名/责任者:
持续成功的九种驱动力:服务的秘密/[美]利奥纳德·L·贝利著
版本说明:
2
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2004.1
ISBN及定价:
7-80147-529-1 平装/CNY25
载体形态项:
336页;32开
个人责任者:
[美]利奥纳德·L·贝利著
学科主题:
服务业-企业管理
中图法分类号:
F719
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