- 题名/责任者:
- 抱怨是最好的礼物:创造持续竞争优势的顾客满意学/[台湾]卫南阳著
- 出版发行项:
- 北京:北京工业大学出版社,2005.4
- ISBN及定价:
- 7-5639-1496-X 平装/CNY35
- 载体形态项:
- 262页;16开
- 个人责任者:
- [台湾]卫南阳著 著
- 学科主题:
- 企业管理：销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/126 | 0673513 |  密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F274/126 | 0673514 | 密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F274/126 | 0673515 | 密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F274/126 | 0673516 | 密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F274/126 | 0673518 | 密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F274/126 | 0673522 | 密集书库
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非可借 | 密集书库 | |
| F274/126 | 0673517 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | ||
| F274/126 | 0673519 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | ||
| F274/126 | 0673520 | 经济类书库-四楼西南
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丢失 | ||
| F274/126 | 0673521 | 经济类书库-四楼西南
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可借 | 经济类书库-四楼西南 |
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